粹巴云案例

电商平台案例

数字化转型升级案例

以色列客户在匈牙利展会"邂逅"名客来

老约翰是以色列一家做农机贸易的老板,做进口有十年之久,手下有七八个业务员,老约翰经常去参加国际农机展、机械展等展会,希望接触到更多中国工厂,但苦于展会时间就三四天,参展的中国工厂也不多,一直没有找到合适的合作伙伴。 去年,老约翰参加在匈牙利首都举行的2016年中国品牌商品(中东欧)展,看到一个叫名客来网的中国跨境电商平台的展位前咨询洽谈的客户络绎不绝,人气很是火爆,他也走上前去向展台工作人员进行了解,得知名客来网上全是优质的工厂,没有中间商,没有中间环节,采购商可以直接和工厂合作,把他高兴坏了,这样就能放心的和平台上的中国工厂进行合作了。 老约翰当场与随名客来网参展的一家中国企业进行洽谈沟通,达成意向订单8万美元。展会后继续与这家工厂沟通产品和款项事宜,一个月后成功收到货物,对货物质量非常满意。“名客来网很适合像我这样的采购商,产品质量好,企业信誉高,不必担心受骗。以后我要从这个平台选几家工厂作为长期合作伙伴,也会把这个好平台推荐给我的朋友。”老约翰动情地说。

M2B模式优势吸引会员入驻

浙江某化工有限公司外贸部负责人黄总通过参加当地商务局举办的出口培训,商务局人员推荐了名客来网,通过详细咨询,知道了名客来网是中国首家M2B外贸网站平台,对网站模式、推广方式、线上平台+线下服务也有了较为深入的了解。黄总拨通了名客来网的客服热线,非常谦逊的说,“像我们这样的工厂能不能加入名客来”,她说“我知道名客来对入驻工厂有比较严格的筛选”。通过电话交流,得知盛汇化工位于浙江省衢州市,是一家成立20多年的化工企业,国内每年销售额过亿元,外贸销售却迟迟没有打开局面。也尝试了某知名B2B网站,费用不少,一会收这个费,一会收那个费,前期还能收到些询盘,越往后效果越差,尽是些垃圾询盘,好多天收不到一个优质询盘。现在得知名客来网解决了国际贸易中的痛点——信任问题,并能为工厂提供线下12大服务后,毅然决然要入驻名客来网。 该工厂4月份正式入驻名客来网,不到三个月的时间,已经收到近百条询盘信息,20万美元的订单客户已经打款。

独特线下服务解了我的燃眉之急

刑总是一家轴承工厂的老板,该公司的外贸人员有13个,这些外贸人员通过参加展会和B2B模式的跨境电商平台做外贸,都是运用传统的社交模式开发客户,参加展会的费用每年就高达六七十万,几年下来,却没有收获几个订单,这让邢总有些焦头烂额,“血亏不赚”岂是长久之事?后来商务局的一个朋友告诉他,团队要不断接受新知识、学习新技能才能有所突破,并向他推荐了名客来网。刑总赶紧联系了名客来网,并详细讲述了自己的痛点和面临的困境。名客来网工作人员建议他入驻平台,把部分外贸人员放入外贸托管,刑总欣然接受。 “我们的托管员工有名客来外贸托管教练的悉心管理和手把手指导,有商学院讲师的外贸新营销培训,成长进步很快。以前老员工不愿意带新员工,就靠着几个老客户吃老本,也不开发新客户。新员工没人管没人教,大半年出不了一个单,现在几乎每个月都有订单,老员工有了新员工的竞争,也更卖力了。”邢总越说越激动,“之前做的平台只是提供一个店铺,都是线上的沟通,效果很差。名客来网可以提供线下12大服务,让我们有很多机会面对面地见到有真实采购需求的大量国外采购商。这才是所有工厂真正想要的,能给工厂带来订单和效益的好平台”。

老外贸业务员的新秘籍

Mary是一家大型制砖机工厂的老外贸员,公司只有3个外贸人员,Mary是做得的一个,经常得到老板的表扬。Mary认为,做外贸,重要的是要有国外客户的询盘(订单信息),她总是尝试各种新办法去找客户信息。她知道的所有跨境电商平台,她都注册了会员,发布了产品信息。Mary从网上了解到名客来后,对名客来的定位非常认可。她们工厂就需要这样的专门针对优质工厂的高端出口平台,以区别于外贸公司和其他的小工厂。她从其他平台上碰到过很多国外客户,不管她怎么解释,客户也不相信他们的实力,不相信她们是真正的工厂。她觉得名客来这样的高端平台对她来说,是一个好机会。她马上给老板申请费用,成为名客来会员,老板刚开始还有点犹豫,总是推托,Mary做事情很执着,连续几天都去找老板申请。看到Mary很认真,很坚定,老板相信了Mary的判断,就同意了她的申请。成为正式会员后,Mary几乎每天都能收到国外客户询盘,短短4个月,她已经做成了3个订单。以前联系过的不相信她们是家大工厂的采购商,她也挨个发信息给他们,告诉客户她们现在是名客来的会员,名客来是一家只有优质工厂的高端出口平台,很多以前不回信的客户又开始了业务联系,其中一家安哥拉的客户一次就签了5台制砖机。

大使进工厂提升企业形象

今年3月的一天,福田雷沃重工海外市场部孙总,一大早安排车间工人,办公楼人员打扫好卫生,准备好会议室。说有重要的客户来访,大家说孙总叱姹江湖几十年见多识广,朋友遍天下,看来来的客户是个大人物。不错到福田雷沃的确实不一般,他们是加纳,莫桑比克,匈牙利,赤道几内亚,莱索托5个国家的大使和参赞,一行十几人要走进雷沃参观考察。像这些使馆的大使参赞平常想见一面是非常困难的,更何况一次性5个国家的大使参赞走进一个工厂难怪孙总激动。孙总说“大使进工厂”活动是名客来网的高端会员服务,旨在帮助会员工厂提高企业形象和知名度,通过各国大使走进工厂了解工厂,把的中国工厂推介到各个国家,可以增强客户对工厂的信赖,扩大工厂的出口额。通过这次活动,福田雷沃重工现场达成意向农机订单上百万美元。

外贸托管让外贸变得简单

李总是临沂一家做建筑材料的工厂的老板,两年前就开始做外贸,招聘了两个外贸业务员,李总了解到行业内很多工厂都出国参加展会,他也带着外贸业务员出国参加了几个展会,可是一年过去了,花费了70多万人民币,一个订单也没有做成。在李总对外贸有些灰心,想要放弃的时候,听了一次名客来在临沂做的外贸培训课。李总觉得名客来平台很适合自己的工厂情况,平台上都是他们这样优质的工厂,采购商随时可以在平台上搜索产品,尤其是外贸托管,非常适合他们这样没有外贸经验的工厂。他对外贸又燃起了新的希望。一个月后,李总正式签约名客来平台,同时在济南招聘了3个外贸员,托管给名客来专业外贸教练管理和培训。2个月后,收到了来自土耳其的个8.6万美元订单的订金。收到定金的时候,李总激动地说:“专业的事情还是交给专业的人来做,我们自己花了一年时间,一分钱都没收到,把队伍交给名客来后,2个月就做成了大订单”。现在,这家公司每个月都有30万美元以上的国外订单。

外贸新营销培训让我学到真本领

浙江盛汇化工有限公司是一家专业从事制革水场材料研发、生产、销售的高新技术企业,在今年4月份入驻了名客来国际贸易平台,并且在7月初申请办理了“中国出口品牌商事认证”。“入驻了名客来网,客户就能相信我们是真正的工厂,是优质的工厂。而且有了这个认证,国外客户对我们的企业实力、信誉以及产品质量会更加认可,我们就能得到更多的合作伙伴和贸易机会,平台提供的这项服务对我们来说是梦寐以求的。”盛汇化工外贸部黄经理说。 黄经理还对名客来举办的外贸新营销培训班给予高度评价,她表示,盛汇化工虽然是行业排前几名的大型企业,但面临的竞争也很激烈,而且随着环保要求的提高,企业在国内市场增长乏力,急需以更大力度开拓海外新市场,外贸人员的素质和能力非常关键。“我参加了外贸新营销期培训班,通过几天的学习,平常工作中遇到的很多问题都得到了解决,心里更有底了,特别是以前担心的风险问题,现在感觉可以从容应对了。名客来的讲师都有拿手绝活,能够让学员水平得到实实在在的提高。我们一定要安排其余的外贸人员参加下一期的培训班。”

线下采购对接会拉近外贸工厂和国外客户的距离

杜总是名客来网会员工厂临沂金利机械厂的老板,2017年1月18日,杜总人生次见到了来自5个国家的21个海外采购商,用杜总的话说,“我们外贸一直没有起色,就是因为没有获取客户信息的渠道,没有客户资源。你们搞的这个活动非常好,能让我一次就见到这么多国外客户,而且加纳客户对我们的制砖机非常感兴趣,并和我们达成了采购意向,真的太谢谢你们了,你们这个活动别的外贸平台没搞过。” 杜总口中的这个活动正是名客来网举办的线下国际采购对接会,这是名客来网会员12大线下服务的一项。名客来网把有采购需求的国外用户与生产相关产品的平台工厂组织起来对接,工厂和国外客户面对面交流,直接交流需求和想法,简单高效,成单快。而且还有助于工厂积累客户资源,为后期合作打下坚实基础。像这种对接会,每年名客来网组织上百次,达成订单1亿美元以上。

国外客户竟给我推荐了名客来

王总是一家做办公用品的工厂老板,也做了多年的外贸,有一批固定的老客户。但是近两年整个行业都笼罩在经济发展不景气的阴霾中,大多数企业的市场份额都在徘徊不前甚至下降。另外近两年国家对环境保护更为重视,提倡绿色、环保,对办公用纸的出口产生了较大冲击。所以,单靠以往的老客户已不能满足企业的发展。在这种条件下,王总就开始着手考察开拓新的市场。在考察中东市场时,提到当下的进出口贸易形势时,当地的老板买家就向王总谈论起了名客来网,提到名客来网前段时间在中东刚结束的海外采购对接会,说效果非常好,说平台上的工厂都值得信赖,并问王总有没有入驻这个平台。 提起名客来网,王总有所耳闻,但他一直没准备做平台,感觉现在国内平台多,模式千篇一律,推广费用高,也没什么效果,就没考虑这方面的事。没想到中东采购商对名客来网评价那么高,就深入攀谈起来。中东客户说,名客来网上只有工厂,而且都是大中型的优质工厂,没有贸易商,他们不必费尽心思分辨究竟哪个是工厂,直接和工厂合作能省不少钱,而且产品质量好,不用担心受骗。客户还说他以后采购中国产品就通过名客来网了。 这次考察对王总有很大的触动,王总意识到必须要顺应国际潮流,不能一味的走传统路线,要把实体经济和互联网相结合起来。回国后就与名客来网取得联系,经过沟通和审核后,顺利进驻了名客来网,并且在入驻短短二个月里就取得了显著成果,成交量近30万美元。

代理出口想省时省心,还是找名客来

河北高阳的张总,经营着一家毛巾、浴巾的生产工厂,由于出口量较大,退税积压成为张总头疼的问题,前期也通过不少代理公司进行代理出口,但是合作并不理想,要么代理公司过于流程化作业,出现问题找不到负责人,无法得到及时解决;要么退税垫付周期过长,资金回转很慢,给企业的生产经营和资金周转带来很大压力。代理公司是换了一家又一家。 正在一筹莫展的时候,一个朋友向他介绍了名客来网。朋友说,他一直通过名客来网的会员线下外贸综合服务项目,省时还省心。名客来外贸综合服务是山东省商务厅批认定的外贸综合服务企业,不仅提供收汇结汇、报关报检服务,更可以提供提前垫付退税、代接L/C及融资等特色服务,而且开通了国际贸易“单一窗口”,通关更方便快捷,服务更高效,就像一个“贴心管家”。 张总马上联系到名客来网,并就代理出口快速达成合作协议,一个月就合作了近200万美金的出口订单,半年下来,共计合作800万美金,张总很是满意,终于可以结束频繁更换代理的处境,并且还成为了名客来网的会员,在河北高阳地区积极宣传推广名客来网,让更多当地企业家了解这么好的平台。